Скачать прайс

Подробная инструкция "Как оформить заказ"


Нажмите "Вход"

шаг1

Если Вы зарегистрированный пользователь на нашем сайте, для оформления заказа Вам необходимо пройти АВТОРИЗАЦИЮ:

1. Обратите внимание на блок "Вход для пользователей"
2. Введите свой логин
3. Введите пароль 
4. Далее нажмите "Войти"
5. Вы можете нажать на кнопку "Запомнить меня". В этом случае при оформлении заказа Вам не придется повторно проходить авторизацию.

  

Если Вы впервые зашли на наш сайт, для оформления заказа Вам необходимо пройти РЕГИСТРАЦИЮ:

1. Придумайте логин 
2. Укажите свой электронный адрес 
3. Укажите Ваше имя 
4. Введите контактный номер телефона 
5. Придумайте и подтвердите пароль 
6. Введите символы в точности как на картинке 
7. Нажмите кнопку "Готово"

 


шаг2

Таким образом Вы создадите свой личный кабинет. С помощью личного кабинета Вы сможете оформлять заказы, отслеживать статусы оформленных заказов, просматривать историю.  



Если Вы забыли пароль, нажмите "Забыли свой пароль?" и Вы перейдёте в форму восстановления пароля, как на картинке ниже.  Далее, Вам необходимо ввести свой электронный адрес. Нажмите кнопку «Выслать» 

шаг3

Обратите внимание, Вам на почту придёт письмо с сайта со ссылкой восстановления пароля. Если во входящих письмах вы не нашли письма со ссылкой восстановления пароля, возможно это письмо попало в СПАМ. Проверьте папку СПАМ у вас в почте. Перейдите по ссылке.

step4.jpg

ВНИМАНИЕ!!!! После изменения пароля у Вас может возникнуть следующая ошибка «Неверно указана контрольная строка». В этом случае Вам необходимо нажать на кнопку «Вход» и пройти авторизацию - ввести логин и НОВЫЙ пароль.  Далее Вы зайдете в свой личный кабинет.


ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ


Какие на сайте цены?

Цены на сайте оптовые. Можно заказывать как упаковками, так и размерами (поштучно). На товар, заказанный размерами (поштучно), действует наценка. 

Минимальная сумма заказа?

5000 рублей первый заказ;
10000 рублей - второй и последующие.

Есть ли на сайте наценки и как их увидеть?

- На упаковки любого товара наценка не применяется.
На товар, который продается размерами поштучно (при условии, что есть в наличии упаковки этого товара), применяется наценка 20%
На товар, который продается размерами поштучно (при условии, что упаковок нет в наличии) наценка не применяется.
В разделе "Распродажа" наценки не применяются.
Сайт автоматически пересчитывает наценки, поэтому цена на товар, которую Вы видите на сайте - конечная, с учётом всех наценок.

Какой график работы компании?

 рабочие дни - с 9:00 до 18:00 (МСК) с понедельника по пятницу;
заявки принимаются круглосуточно;
- счета выставляются с 9:00 до 18:00 (МСК) ежедневно в рабочие дни (кроме субботы и воскресенья);
отправка товара осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 14:00 (МСК).

Как сделать заявку и оплату? 

Закупка одежды фабрики «Калинка» (Россия, Пятигорск) – процесс простой и понятный. Если вы делаете заявку через сайт, просто поместите выбранные позиции в корзину и следуйте кнопкам навигации. Также вы можете оформить заказ по электронной почте radugafabrika@yandex.ru или с помощью Whatsapp 8-928-652-88-88 . Для этого Вы можете оформить список с перечнем необходимого товара : артикул, размер, цвет, количество. Далее, скиньте список либо на электронный адрес либо на  Whatsapp, мы самостоятельно оформим счет на оплату по Вашей заявке. Также Вы можете запросить прайс лист просто написав нам на электронный адрес. После того как Вы сделали заявку, счёт выставляется не позднее, чем в течение 6 часов в рабочие дни. После поступления денежных средств по выставленному счёту до 12:30 (МСК), товар отправляется в тот же день. Если денежные средства поступили после 12:30 (МСК), товар отправляется на следующий рабочий день.

Как заказать товар в нужном размере и цвете если на сайте к заказу доступны только размерные ряды?

Если Вам необходим определенный размер в определенном цвете, но на сайте доступен только размерный ряд либо не доступен этот размер и цвет, Вы можете обратиться к менеджеру отдела продаж. При необходимости мы можем расформировать упаковку и реализовать необходимый Вам товар. Обращаем Ваше внимание, в этом случае к оптовой цене применяется наценка + 20 %

Какие есть способы оплаты?

  1. Наличные: осуществляется при самовывозе продукции с нашего склада;
  2. Безналичный платёж (Сбербанк и ВТБ). Реквизиты для оплаты выставляем на электронный адрес плательщика. 
  3. Оплата на расчетный счет организации: после операции необходимо прислать платёжное поручение;
  4. Перевод "Золотая корона"